Hjärtvik Omsorg driver två verksamheter i Skåne. För unga 16 till 20 år bedriver vi ett förstärkt stödboende i Malmö med tillstånd från IVO. För vuxna från 21 år erbjuder vi, i en separat verksamhet, boende med stöd i hela regionen. I båda fallen bor den enskilde i egen lägenhet.
Vi erbjuder ett förstärkt stödboende för unga 16 till 20 år i Malmö, med tillstånd från IVO. I en separat verksamhet finns boende med stöd för vuxna från 21 år i Skåne. Arbetet vilar på dokumenterade rutiner, personal med relevant utbildning och systematisk uppföljning av varje insats.
Stödboende bygger på att den enskilde har en grundläggande förmåga till självständighet som kan utvecklas med rätt stöd. Det handlar inte om institutionell omvårdnad, utan om att bo i ett eget hem och gradvis ta mer eget ansvar. Därför bor alla hos oss i egen lägenhet.
Vårt arbete bygger på tydliga värderingar som genomsyrar allt vi gör.
Personalen har utbildning och erfarenhet av socialt arbete. Kompetensen hålls levande genom introduktion, fortbildning och extern handledning.
En utsedd kontaktperson har daglig löpande kontakt under hela placeringen. Vi finns nära, utan att ta över.
Vi arbetar i nära samarbete med socialtjänst, hälso- och sjukvård och övriga aktörer kring den enskilde för bästa möjliga stöd.
Varje person möts med respekt oavsett bakgrund. Vi ser styrkan hos den enskilde och bygger vidare på den.

Vi hämtar metoder från beprövad forskning och praktik.
Strukturerade metoder som hjälper individer att förstå och förändra tanke- och beteendemönster för att uppnå sina mål.
En samtalsteknik som stärker individens egen motivation till förändring genom respektfull och utforskande dialog.
Fokus på styrkor, resurser och framtida mål snarare än problem. Vi bygger vidare på det som redan fungerar.
Vi arbetar med förståelse för hur trauma påverkar individen och anpassar bemötande och stöd därefter.
Inför tillståndet för ungdomsverksamheten prövade IVO bolagets insikt, lämplighet och ekonomiska förutsättningar, och bedömde att verksamheten har förutsättningar att bedrivas med god kvalitet och säkerhet. Så här arbetar vi för att hålla den nivån.
Varje placering föregås av en behövsbedömning. Stödet utformas tillsammans med den enskilde utifrån individuella mål, dokumenterade i en genomförandeplan.
Genomförandeplaner följs upp löpande och revideras tillsammans med placerande socialtjänst.
Personal med utbildning och erfarenhet av socialt arbete och stödverksamhet. Verksamheten tillämpar kollektivavtalsenliga villkor.
Verksamheten drivs med ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt Socialstyrelsens föreskrifter, med rutiner för lex Sarah, egenkontroller och registerkontroll av personal som arbetar med barn.
Hos oss når du den person som faktiskt arbetar med placeringarna, inte en växel eller en allmän mejladress.
Vi berättar gärna mer om hur vi arbetar och hur vi kan stödja era klienter.
Kontakta oss →